第4章 初创企业的敏捷转型

4.1 初创企业的敏捷思维

4.2 以客户为中心

4.3 如何解决人事危机

21世纪伊始,在互联网/移动技术兴起的大潮中,企业的经营者已经寻找和开发了属于自己的管理方法和产品导入方式。10年过去了,互联网大潮造就了数个十亿级、百亿级的新型企业。腾讯、阿里巴巴、京东、小米如今已是名声显赫的弄潮儿,其影响力和声势甚至超过了苹果、Google、微软和IBM等千亿级公司。今天,已经有很多作者和作品在介绍互联网行业的新兴概念,其中,企业管理领域出现的一些卓越管理模式和精益管理模式,与传统而经典的德鲁克管理思想几乎并驾齐驱,成为中小型企业特别是初创公司的至宝。而已经成为企业首选,特别是初创企业首选的产品导入方式——敏捷开发(一种增量的迭代工程交付方法),可以让产品或者服务的开发始终专注于最高价值,积对应对客户和市场反馈。

这里的初创企业不包括两种,第一种是依靠现有优势资源,倒买倒卖发上一笔横财,然后出售企业的;另一种是满足于山寨或者克隆,没有核心竞争力,不断跟在别人后面走的企业。我们要谈的是那种有自创品牌,发展着自己的核心技术,极致地打造产品的创新企业,即使面对金融危机、市场疲软等诸多不利因素,这种企业也可以通过精品战略存活下来。

史蒂夫·布兰克与鲍勃·多夫在他们的《创业者手册》中指出,所有创业都坚信自己的道路与众不同,然而事实并非如此。成功的故事都是一样的,世上必然存在一条通往成功的真实且可重复的路线图。而成功的创业者同时需要善于抛弃传统产品管理和开发流程,善于结合敏捷工程和客户开发方法,以不断迭代的方式建立、测试和寻找商业模式,从而实现从“未知”到“已知”、从“不确定”到“确定”的转变。