第5章 需求分析与管理

第5章 需求分析与管理

□ 第27件事 产品哲学中必须关注的9大人性

□ 第28件事 挖掘用户真实需求的6大杀手锏

□ 第29件事 评估需求的8种方法

□ 第30件事 定义需求优先级的4种方法

□ 第31件事 管理需求

小O除了每天的产品工作之外,一般都会通过刷微信、微博来获取信息,生怕获取信息不充分不及时,会被这个时代所抛弃。这也是产品经理的必修课,之前老K师傅曾说过,每天至少要有50篇文章资讯的信息量。

小O拖着疲惫的身体回到家,都快凌晨了,还在刷微信朋友圈,刷了好几次,发现同一个段子在朋友圈里频频吸引眼球。这个段子讲的是一个大学生和他女友的故事,内容大致如下。

长沙21岁大学生小李和女友在网吧上通宵网时,女友手机被偷。为帮女友找回手机,小李在网吧兼职做夜班网管,蹲守了13个通宵后,终于等到窃贼并将其抓获。女朋友知道后十分感动,但是她已经跟了送她iPhone 5的学长。

小O非常不解,结局怎么是这样呢?在这个事件之后,小李和女友的感情应该升温才对,女孩子看到这种场景,应该为这份坚持而感动,眼泪应该是哗哗的。可是,结果却出乎大家的意料了,大家都替小李感到不值和委屈。小O在朋友圈分享了这个段子,并写上非常不满意结局的点评。没想到,发布之后没多久,就收到了老K师傅的评论,内容是说小O只看到了表面,对人性和用户的核心诉求这些深层次的东西把握不是很准,还需要修炼。

借着这个段子的机会,老K师傅打算开启培训计划的第五剑了,那就是需求分析与管理,最重要的是如何挖掘用户的核心诉求和刚需,这次的培训可谓重中之重。

第5章阐述的是“七剑”培训计划中的“莫问剑”,莫问剑的出处最具玄机。晦明禅师立意“莫问前尘有愧,只求今生无悔”,于是铸剑“莫问”。此剑身长兼富弹性,变化无穷,招式变幻难测。心法重剑略,有剑气,轻易不杀,出鞘必索魂。使用者需智能与内涵兼具,是七剑中“智慧”的象征,七剑的精神领袖。