1.5 数据化运营的新现象与新发展

时代在发展,技术在进步,企业的数据化运营也在不断增添新的内容、不断响应新的需求。目前,从世界范围来看,数据化运营至少在下列几个方面已经出现了实质性的新发展,这些新发展扩大了数据化运营的应用场景、扩充了数据化运营的发展思路、也给当前(以及未来)数据化运营的参与者提供了更多的发展方向的选择。这些新发展包括的内容如下:

❑数据产品作为商业智能的一个单独的发展方向和专业领域,在国内外的商业智能和数据分析行业里已经成为共识,并且正在企业的数据化运营实践中发挥着越来越大的作用。数据产品是指通过数据分析和数据模型的应用而开发出来的,提供给用户使用的一系列的帮助用户更好理解和使用数据的工具产品,这些工具产品的使用让用户在某些特定场景或面对某些特定的数据时,可以独立进行分析和展示结果,而不需要依赖数据分析师的帮助。虽然在多年以前,类似的数据产品已被开发并投入了应用,但是在数据分析行业世界范围内达成共识,并作为商业智能的一个独立发展方向和专业领域,还只是近一两年的事情。淘宝网上的卖家所使用的“量子恒道”就是一个非常不错的数据产品,通过使用量子恒道,淘宝卖家可以自己随时监控店铺的流量来源、买家逗留的时间、买家区域、浏览时间、各页面的流量大小、各产品的成交转化率等一系列跟店铺的实时基础数据相关的数据分析和报告,从而有效帮助卖家制定和完善相应的经营方向和经验策略。数据产品作为数据分析和商业智能里一个专门的领域得以确立和发展,其实是跟数据化运营的全民参与的特征相辅相成的。数据产品帮助企业全员更好、更有效地利用数据,而数据化运营的全民参与也呼唤更多更好的数据产品,企业成功的数据化运营建设一定会同时产生一大批深受用户欢迎和信赖的数据产品。

❑数据PD作为数据分析和商业智能的一个细分的职业岗位,已经在越来越多的大规模数据化运营的企业得以专门设立并日益强化。与上述的数据产品相配套的,就是数据PD作为一个专门的细分的职业岗位和专业方向,正逐渐为广大的数据化运营的企业所熟悉并采用。PD(Product Designer)是产品设计师的英文缩写,而数据PD,顾名思义就是数据产品的产品设计师。数据PD作为数据分析和商业智能中一个新的职业方向和职业岗位,需要从业者兼具数据分析师和产品设计师双重的专业知识、专业背景、技能和素质,有志从事数据PD工作的新人,可以抓住这个崭新的职业,几乎还是一张白纸的无限空间,快速成长,迅速成才。

❑泛BI的概念在大规模数据化运营的企业里正在越来越深入人心。泛BI其实就是逐渐淡化数据分析师团队作为企业数据分析应用的唯一专业队伍的印象,让更多的业务部门也逐渐参与数据分析和数据探索,让更多业务部门的员工也逐渐掌握数据分析的技能和意识。泛BI其实也是数据化运营的全民参与的特征所要求的,是更高一级的数据化运营的全民参与。在这个阶段,业务部门的员工不仅要积极参与数据分析和模型的具体应用实践,更要求他们能自主自发地进行一些力所能及的数据分析和数据探索。泛BI概念的逐渐深入普及,向数据分析师和数据分析团队提出了新的要求,数据分析师和数据分析团队承担了向业务部门及其员工指导、传授有关数据分析和数据探索的能力培养的工作,这是一种授人以渔的崇高行为,值得数据分析师为之奉献。